نحوه ارسال پیام در JD.com: موضوعات داغ و راهنمای عملیات در کل شبکه در 10 روز گذشته
در عصر انفجار اطلاعات امروز، JD.com، به عنوان پلتفرم پیشرو تجارت الکترونیک چین، تعامل کاربر و عملکردهای پیام به بخش مهمی از تجربه خرید تبدیل شده است. این مقاله محتوای داغ کل شبکه را در 10 روز گذشته ترکیب میکند تا تجزیه و تحلیل دقیقی از روشهای عملکرد پیامهای Jingdong به شما ارائه دهد و دادههای موضوع داغ را برای مرجع پیوست کنید.
1. رتبه بندی موضوعات داغ در کل شبکه در 10 روز گذشته
| رتبه بندی | دسته بندی موضوع | شاخص گرما | پلتفرم های مرتبط |
|---|---|---|---|
| 1 | گرم کردن جشنواره خرید 618 | 9,850,000 | Weibo/Douyin |
| 2 | کاربرد فناوری هوش مصنوعی | 7,620,000 | ژیهو/بیلیبیلی |
| 3 | راهنمای سفر تابستانی | 6,930,000 | Xiaohongshu/Mafengwo |
| 4 | خودروهای انرژی نو | 5,780,000 | Autohome/درک امپراتور خودرو |
| 5 | روندهای تغذیه سالم | 4,950,000 | رفتن به آشپزخانه/نگه داشتن |
2. مراحل عملیات دقیق تابع پیام Jingdong
1.در صفحه محصول پیام بگذارید: در صفحه جزئیات محصول، به قسمت «ارزیابی محصول» بروید، روی دکمه «میخواهم ارزیابی کنم» کلیک کنید، محتوای متنی را وارد کرده و ارسال کنید.
2.ارزیابی پس از تکمیل سفارش: سفارش تکمیل شده را در صفحه "سفارش های من" پیدا کنید، روی دکمه "ارزیابی سفارش" کلیک کنید و رتبه بندی ستاره و ارزیابی متن را انتخاب کنید.
3.پیام مشاوره خدمات مشتری: از طریق پورتال خدمات مشتری JD APP وارد رابط گفتگو شوید. شما می توانید در ساعات غیر کاری سوالات خود را مطرح کنید و خدمات مشتریان پس از کار پاسخ خواهند داد.
| نوع پیام | محدودیت کلمه | آپلود تصویر | محدودیت زمانی را اصلاح کنید |
|---|---|---|---|
| ارزیابی محصول | 500 کلمه | پشتیبانی از 9 عکس | ظرف 30 روز |
| پیام فروشگاه | 300 کلمه | پشتیبانی نمی شود | قابل اصلاح نیست |
| پیام خدمات مشتری | 200 کلمه | پشتیبانی از 3 عکس | قبل از پایان گفتگو |
3. نکاتی برای پیام های با کیفیت بالا
1.نقاط داغ را با هم ترکیب کنید: برای ارزشیابی بیشتر به موضوعات داغ روز مانند «تخفیف 618»، «ضدآفتاب تابستانی» و ... مراجعه کنید.
2.بیان ساختار یافته: توصیه می شود برای کمک به سایر مصرف کنندگان در تصمیم گیری، بر اساس منطق «دلایل خرید-تجربه استفاده-تحلیل قیمت/عملکرد» بنویسید.
3.کمک تصویر: آپلود تصاویر فیزیکی محصولات و تصاویر صحنه استفاده می تواند تا حد زیادی اعتبار پیام ها را بهبود بخشد.
4.به بهنگام بودن توجه کنید: برای محصولات فصلی (مانند تهویه مطبوع، پنکه) توصیه می شود پس از 1-2 هفته استفاده ارزیابی شوند که می تواند تجربه واقعی را بهتر منعکس کند.
4. مواردی که باید هنگام گذاشتن پیام در JD.com توجه داشته باشید
| رفتار ممنوع | عواقب احتمالی |
|---|---|
| انتشار اطلاعات تبلیغاتی | بررسی حذف + کسر حساب |
| از زبان توهین آمیز استفاده کنید | ممنوعیت دائمی |
| بررسی جعلی | لغو جایزه Jingdou |
| حریم خصوصی دیگران را فاش کنید | مسئولیت قانونی داشته باشد |
بر اساس آخرین "استانداردهای ارزیابی" اعلام شده توسط JD.com، بررسی های با کیفیت بالا می توانند 10-50 جوایز Jingdou دریافت کنند، با حداکثر حداکثر ماهانه 500 Jingdou. توصیه می شود که کاربران واقعاً تجربه خرید خود را با رعایت قوانین به اشتراک بگذارند.
5. آخرین ارتقاء عملکرد پیام
JD.com سیستم ارزیابی خود را در اوایل ژوئن به روز کرد و ویژگی های جدید زیر را اضافه کرد:
1.بررسی ویدیویی: از آپلود ویدیوهای کوتاه 15 ثانیه ای برای نمایش شهودی بیشتر اثرات استفاده از محصول پشتیبانی می کند.
2.تعامل پرسش و پاسخ: سایر کاربران می توانند در زیر ارزیابی سوال بپرسند و ارزیاب می تواند آرم "پاسخگوی حرفه ای" را دریافت کند.
3.فیلتر برچسب: اضافه شدن برچسب های جالبی مانند "پادشاه مقرون به صرفه بودن" و "خوش ظاهر" برای تسهیل مرور سریع
تسلط بر روش صحیح ارسال پیام نه تنها می تواند به سایر مصرف کنندگان کمک کند، بلکه می تواند حقوق پلت فرم بیشتری را برای خود به دست آورید. توصیه می شود که کاربران به طور مرتب صفحه "ارزیابی من" برنامه JD.com را بررسی کنند و در فعالیت های ارزیابی رسمی با کیفیت بالا شرکت کنند تا جوایز بیشتری دریافت کنند.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید
fa
